سياسة الاستبدال والاسترجاع

قبل إعادة أي عنصر يرجى التحقق من شروط وسياسه Egypants للمرتجعات الموضحة في الأسئلة أدناه للتأكد من أن العنصر الخاص بك مؤهل لعمليه المرتجع

 

 

 

كم من الوقت يجب أن أعيد المنتج إلى Egypants؟
يمكن إرجاع جميع المنتجات المباعة في Egypants في ظل ظروف معينة خلال يومان من تاريخ استلامك للطلب

 

 

 

يمكن للعميل استبدال او ارجاع المنتج مجانا تماما بدون تحمل اي مصاريف في حالة وصول منتج غير مطابق للصور أو للوصف المعروض أسفله 

يجب أن يكون سبب المرتجع مطابق الى سياسة و شروط المرتجعات

و هي ان يكون المنتج في حالته الأصلية التي تم الاستلام عليها

ان يكون في خلال فترة الاستبدال أو الارجاع وهي 48ساعة من تاريخ الشراء

 

 

 

تتم عملية الاستبدال أو الارجاع مجانا تماما بدون اي مصاريف علي العميل في حالة الارجاع بسبب اي عيوب بالمنتج مثال (عيوب صناعة - ارسال منتج مختلف او مقاس مختلف عن ما طلبه العميل عن طريق الخطأ - وصول المنتج بحالة غير مرضيه تسببت في تضرر المنتج)

 

 

 

تتم عملية الاستبدال أو الارجاع من خلال تواصل العميل مع خدمة عملائنا المتاحة يوميا بدون توقف من خلال واتساب المخصص لخدمات ما بعد البيع واستفسارات الدعم والمساعدة المرفق على الموقع الالكترونى وهو
01031321204
هذا الرقم يعمل واتساب فقط وليس اتصال

مع كامل تحيات فريق عمل EGYPANTS